Кейс 6: Генерирахме 1,907 обаждания И Малко Над €60,000 Оборот
Резултат за бизнеса
Изградихме стратегия за платена Google реклама, която генерира 1,907 обаждания при рекламен разход от €4,826.
Това означава средна цена от €2.53 на обаждане.
При средна стойност на услугата около €350 и приблизителен процент на сключване на сделка след обаждане от 9%, това доведе до около €60,070 генериран оборот от реклама.
С други думи: не просто привлякохме потенциални клиенти на добра цена, а изградихме система, която носи реални запитвания от хора с ясен проблем и висока готовност за действие.
(натисни, за да разпънеш)
Какво установихме
След първоначалния анализ стана ясно, че проблемът не е липсата на търсене.
Хората вече активно търсеха подобна услуга в Google, но голяма част от тях отпадаха, преди да се свържат с бизнеса.
Причините бяха няколко:
-
сайтът не изграждаше достатъчно доверие още в първите секунди;
-
най-силните предимства на бизнеса бяха "скрити" твърде надолу;
-
липсваше ясен призив към действие (нещо, което да кара хората да действат сега);
-
рекламите носеха трафик, но сайтът не успяваше да го превърне в достатъчно обаждания.
Какво направихме
Първата стъпка беше да оправим потребителския път след клика. Сайтът беше преработен така, че потребителят да разбере още в първите секунди каква услуга получава, защо може да се довери на бизнеса и какво трябва да направи след това. В комуникацията изведохме най-важните фактори за този тип клиент: бърза диагностика, конкретно типа услуга, работа в цялата страна и гаранция за извършената услуга.
Вместо сайтът просто да “информира”, го структурирахме да води натурално към обаждане:
-
ясен CTA (призив към действие) още в началото;
-
секции, които обясняват процеса на работа;
-
социално доказателство чрез клиентски мнения;
-
преди/след визуализации на работата;
-
видима информация за контакт и обслужване в цяла България.
След това изградихме Google Search кампании. Фокусът не беше върху голям и не релевантен трафик, а върху хора, които вече търсят решение на конкретен проблем.
Работихме ежедневно по:
-
ключови думи с високо намерение към услугата;
-
изключване на нерелевантни търсения;
-
оптимизация на рекламните текстове и A/B тестове на рекламни заглавия;
-
следене на цената за обаждане;
Пренасочвахме бюджета към ключовите думи, които реално носят качествени потенциални клиенти. Това ни позволи да държим цената на обаждане ниска, без да сваляме качеството на запитванията. Финалният резултат беше 1,907 обаждания при €2.53 средна цена, което за услуга със средна стойност около €350 създаде много силна възвръщаемост за бизнеса от около €60,070.

