Преди да променим каквото и да е, направихме детайлен анализ на акаунта и unit economics на самия бизнес. Целта беше да разберем къде реално се срива опита растеж и защо.

​

1. Оптимизация на разхода
Открихме значителна част от бюджета, насочена към продукти с ниска или нулева възвръщаемост.

• Част от тях спряхме напълно

• Други преструктурирахме и оптимизирахме

Така освободихме бюджет, без да намалим обема на продажбите.

​

2. Фокус върху печелившите продукти
Пренасочихме усилията си към артикули с:

• по-висок марж

• по-добра средна стойност на поръчката

• доказано търсене

Това даде повече свобода при скалиране и по-голяма устойчивост на резултатите.

​

3. Промяна в таргетирането
Голяма част от бюджета отиваше към хора, които вече познават бранда.
ROAS изглеждаше добре, но нови клиенти почти не влизаха. Тоест, на хартия всичко изглеждаше добре, но всъщност не плащаха за инкрементален растеж към нови клиенти.

​

Изместихме фокуса си към таргетирането на повече студени аудитории и реално разширяване на пазара чрез придобиване на нови клиенти.

​

4. Пълна смяна на криейтивите
В рамките на няколко седмици заменихме над 50 визии и видеа.
Новите криейтиви бяха изградени около:

• различни аватари

• различни послания

• различни формати

Това позволи на алгоритъма да намери нови работещи сегменти и да излезе извън досегашния “балон”.

​

5. Контролирано скалиране
След стабилизиране на резултатите от новата стратегия започнахме поетапно увеличаване на бюджета. Следяхме MER и общата рентабилност на седмична база, за да гарантираме, че растежът е печеливш.